Меню
18+

Газета «Жизнь Югры»

13.10.2017 14:50 Пятница
Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите необходимый фрагмент и нажмите Ctrl Enter. Заранее благодарны!
Выпуск 82 от 13.10.2017 г.

Качество услуг, проверенное временем

Свой первый пятилетний юбилей 1 октября 2017 года отметил филиал Казённого учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» в посёлке Берёзово. О работе центра, о том какие виды деятельности он осуществляет, о мерах социальной поддержки и итогах пяти лет нам рассказала начальник филиала КУ «Центр социальных выплат» в Берёзове Мария Саломатина

– Мария Иннокентьевна, расскажите, когда и с какой целью было образовано учреждение «Центр социальных выплат»?

– Казённое учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» создано распоряжением правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры 1 октября 2012 года и находится в городе Ханты-Мансийск. В состав учреждения входит 14 филиалов, расположенных на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.

Решение о создании казённого учреждения «Центр социальных выплат Югры» было принято в связи с сокращением отделов по приёму и обслуживанию граждан в структурных подразделениях департамента социального развития управлениях социальной защиты населения, которые ранее выполняли функции по предоставлению мер социальной поддержки. Целью создания филиала центра социальных выплат в посёлке Берёзово является предоставление качественных мер социальной поддержки отдельным категориям граждан на территории Берёзовского района.

– Какие виды деятельности осуществляет Ваш филиал?

– КУ «Центр социальных выплат» филиал в Берёзове осуществляет следующие виды деятельности: назначение и выплата пособий, субсидий, компенсаций; консультирование граждан; выдача удостоверений, дающих право на получение мер социальной поддержки; выдача курсовок; учёт получателей мер социальной поддержки.

– Сколько сотрудников трудятся в Вашем коллективе?

– В штат филиала входят 15 сотрудников, основная часть которых осуществляют трудовую деятельность в отрасли социальной защиты населения на протяжении 10 и более лет. Так, главный бухгалтер филиала Князева Ольга Александровна работает в отрасли социальной защиты населения на протяжении 25 лет. Ольга Александровна награждена почётным нагрудным знаком «За безупречную службу». Главный специалист-эксперт отдела социальных выплат – Лобанова Светлана Владимировна осуществляет работу в сфере социальной защиты населения на протяжении 20 лет, главные специалисты-эксперты Канева Олеся Евгеньевна и Семёнова Лариса Викторовна – на протяжении 15 лет. Вообще мне трудно выделять кого-то особо, я благодарна каждому за добросовестное и ответственное отношение к делу.
У нас очень сплочённый и стабильный коллектив. Я могу положиться на своих сотрудников в любом деле. Именно их профессионализм, высокое чувство ответственности, доброта и отзывчивость позволяют филиалу качественно осуществлять работу по предоставлению мер социальной поддержки гражданам.

– Какие меры социальной поддержки могут быть предоставлены гражданам в филиале Центра социальных выплат?

– На сегодняшний день в автономном округе действует 91 мера социальной поддержки. Их получают самые разные возрастные категории граждан, начиная от семей с детьми и заканчивая пожилыми людьми. Центром социальных выплат предоставляются такие виды мер социальной поддержки, как: меры социальной поддержки для семей, имеющих детей (пособия, выплаты); меры социальной поддержки для льготных категорий граждан (труженикам тыла, ветеранам труда, реабилитированным лицам, педагогическим работникам и др.); меры социальной поддержки для коренных малочисленных народов Севера (материальная финансовая помощь); меры социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг (субсидии, компенсации); дополнительные меры социальной поддержки (единовременная помощь при возникновении экстремальной жизненной ситуации, единовременная помощь для выхода семьи на самообеспечение).

– Сколько получателей мер социальной поддержки состоит на учёте в филиале Центра социальных выплат?

– На сегодняшний день в Берёзовском районе проживает около 24 тысяч жителей. Численность получателей мер социальной поддержки на 1 октября 2017 года составляет 7898 граждан, что составляет 33% от общей численности населения, в том числе из них: тружеников тыла – 64, ветеранов труда, ветеранов ХМАО – 1947, реабилитированных лиц – 55, многодетных матерей – 582, малообеспеченных граждан – 1077.

– Какие новые выплаты будут предоставлены гражданам в 2018 году?

В 2018 году Центру социальных выплат предстоит осуществить одну из самых масштабных единовременных выплат в истории Югры. Это единовременная выплата гражданам Российской Федерации, родившихся в период с 1 января 1993 года по 31 декабря 2017 года на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, имеющих место жительства в ХМАО – Югре, в размере 5000 рублей на каждого гражданина.

Период приёма заявлений на данную выплату будет осуществляться с 1 января 2018 года до 30 ноября 2018 года (включительно).

Я хочу обратить внимание граждан, что подать заявление о предоставлении единовременной выплаты граждане могут только через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) https://gosuslugi.ru. Подача заявлений о предоставлении данной выплаты через МФЦ не предусмотрена.
В связи с чем, для своевременной подачи заявления на данную выплату, я рекомендую гражданам зарегистрироваться на Едином портале государственных и муниципальных услуг уже в этом году. Если у кого-то имеются трудности в регистрации на Портале госуслуг, можно обратиться к нам в филиал за помощью. Специалисты Центра социальных выплат окажут помощь как в проведении регистрации, так и восстановлении доступа, подтверждении личности пользователя и подаче заявления в электронном виде.

Гражданам, состоящим на учёте в Центре социальных выплат на 1 января 2018 года, выплата будет осуществлена в беззаявительном порядке в период с 1 января 2018 года до 1 марта 2018 года.

В настоящее время филиалом проводится подготовительная работа по осуществлению данной выплаты, включающая в себя сверку данных о гражданах, проведение информационно-разъяснительной работы. Получить подробную консультацию по данной выплате граждане могут по телефону «горячей линии» филиала 8(34674) 2-23-64.

– Мария Иннокентьевна, исходя из нашего разговора, Ваш коллектив выполняет непростые задачи, как Вам это удаётся?

– Если говорить в целом, то прошедшие 5 лет явились для нас временем по проверке профессиональной устойчивости коллектива, его сплочённости, экзаменом на способность качественно выполнять возложенные на Центр социальных выплат обязанности. Конечно, как и в любой работе, были определённые трудности и проблемы. Но со всеми сложностями мы справились, несмотря даже на сокращение части сотрудников филиала.

Достичь положительных результатов в работе филиала мы смогли также благодаря ранее накопленному опыту работы в Управлении социальной защиты населения. В связи с чем, я бы хотела выразить особую благодарность начальнику управления социальной защиты населения по Берёзовскому району Антоненко Ирине Леонидовне, заслуженным работникам в сфере социальной защиты населения Мочиповой Таисии Григорьевне, Бабинской Галине Александровне, Плотниковой Наталье Александровне, а также Толмачёвой Светлане Владимировне за помощь, поддержку и веру в нас.

На сегодняшний день можно с уверенностью сказать о том, что филиал Центра социальных выплат в посёлке Берёзово успешно выполняет весь спектр поставленных задач, что находит отражение в положительных отзывах граждан о нашем филиале. Граждане Берёзовского района своевременно получают денежные средства, гарантированные им федеральным и окружным законодательством. При консультировании граждан сотрудники филиала применяют индивидуальный подход к каждому заявителю. Для нас очень важно, чтобы людям был понятен порядок назначения той или иной меры социальной поддержки, чтобы граждане были довольны качеством предоставленных государственных услуг.

Добавить комментарий

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта.

65